Запрет складчины

​

Профессиональное проектирование и управление архитектурой информационных систем на 1С

Что даст вам этот курс?

• Понимание роли и задач функционального архитектора 1С в процессе разработки и внедрения информационных систем
• Освоение принципов стратегического планирования и целеполагания в контексте бизнеса и проектов
• Знания о предпроектных активностях, планировании и документировании проектов
• Понимание видов требований, бизнес-сущностей и процессов, а также их взаимосвязей
• Навыки создания и управления моделью данных и интеграционными потоками
• Умение применять нотации, такие как ArchiMate и BPMN, для функционального и бизнес-моделирования
• Освоение техник проектирования целевой архитектуры и модели системы
• Способность выявлять и анализировать бизнес-цели и требования пользователей
• Умение проводить внедрение и сопровождение информационных систем, включая архивирование данных и утилизацию
• Умение управлять функциональными рисками и оценивать экономику проектов

Программа:

Введение в профессию
В этом модуле вы познакомитесь со спецификой роли функционального архитектора: для чего она появилась и какие задачи закрывает. Узнаете о проблемах и потребностях заказчиков, требующих архитектурной проработки (и что будет, если её не делать). Научитесь отделять задачи функционального дизайна от иных задач проекта. Помимо теоретического материала, вы выполните несколько кейсовых заданий на понимание и закрепление материала.
Тема 1: Роль и задачи функционального архитектора. Виды иерархий управления архитектурой
Тема 2: Стратегическое планирование. Системы как объект анализа
Тема 3: Целеполагание. Соотнесение целей предприятия, целей проекта и технических целей
Тема 4: Жизненный цикл разработки информационной системы
Тема 5: Этапы разработки функционального дизайна системы // ДЗ
Тема 6: Особенности функциональной архитектуры решений на платформе 1С

Проектное управление в части функциональной архитектуры
В этом модуле вы познакомитесь с работой функционального архитектора как члена проектной команды: границами и зонами ответственности, работой с заказчиками и подчинёнными. Рассмотрите отработку внештатных ситуаций и способы их обхода. А также выполните несколько кейсовых заданий на понимание и закрепление материала.
Тема 1: Предпроектные активности
Тема 2: Планирование, документирование проекта, система управления
Тема 3: Артефакты проекта и их принадлежность
Тема 4: Работа с заинтересованными лицами. Комплаенс, конфиденциальность
Тема 5: Люди на проекте: команда, конфликты, эскалации // ДЗ
Тема 6: Управление функциональными рисками // ДЗ
Тема 7: Экономика проекта // ДЗ

Артефакты функциональной архитектуры
В этом модуле вы поймёте, как рабочие ситуации и бизнес-процессы превращаются в артефакты функциональной архитектуры и как на основании этой архитектуры позже появляется готовая функциональность информационных систем. В рамках модуля будет рассматриваться сквозной пример. Также вы выполните несколько заданий на понимание и закрепление материала.
Тема 1: Требования, их виды и взаимосвязи
Тема 2: Бизнес-сущности и бизнес-процессы // ДЗ
Тема 3: Компоненты (приложения), их модули и функции
Тема 4: Модель данных
Тема 5: Интеграционные потоки
Тема 6: Объекты миграции данных // ДЗ
Тема 7: Жизненный цикл артефактов, управление изменениями и версиями архитектуры

Концептуальное моделирование
В данном модуле вы рассмотрите основные нотации и инструменты, облегчающие работу функциональной команды на проекте. Также вы выполните несколько практических заданий на понимание и закрепление материала.
Тема 1: Особенности концептуального моделирования информационных систем
Тема 2: Функциональное моделирование в нотации ArchiMate
Тема 3: Функциональное моделирование SysML // ДЗ
Тема 4: Моделирование бизнес-процессов в нотациях EPC, BPMN // ДЗ

Функциональный дизайн
Собранные и описанные артефакты не могут быть эффективно обработаны и донесены до участников проекта в исходном виде. В данном модуле вы последовательно пройдёте по шагам создания описательного документа: функционального дизайна.
Тема 1: Выявление и анализ бизнес-целей и задач, требований заказчика и пользователей
Тема 2: Описание существующей архитектуры. Прослеживаемость и приоритезация требований
Тема 3: Моделирование и проектирование целевой архитектуры
Тема 4: Формирование функциональных требований и иерархии задач перехода к целевой архитектуре
Тема 5: Структура и правила оформления функционального дизайна системы как части технического задания // ДЗ

Запуск системы
В этом модуле вы пройдёте ключевые шаги по запуску информационной системы, контролю качества её работы, оценке соответствия реализованной функциональности заложенному дизайну. А также рассмотрите кейсы для закрепления материала.
Тема 1: Виды тестов и сценарии их использования. Пользовательское тестирование и приёмка // ДЗ
Тема 2: Внедрение и сопровождение
Тема 3: Безопасность данных и утилизация информационных систем

Проектная работа
Заключительный месяц курса посвящен проектной работе. Проект – это самая интересная часть обучения. Вы будете разрабатывать его на основе полученных на курсе навыков и компетенций. В процессе работы над проектом можно получить консультацию преподавателей.
Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы // Проект
Тема 2: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 3: Защита проектных работ
Тема 4: Подведение итогов курса

​

Изучи 1С:БСП за 2 месяца и решай сложные задачи в 1С в несколько раз быстрее, не изобретая свой велосипед

Что вы будете уметь после окончания курса

• Использовать БСП при решении задач
• Использование функционала БСП сэкономит вам кучу времени при решении различных задач.
• Дорабатывать типовые конфигурации 1С
• Все типовые конфигурации 1С разработаны на основе БСП. Овладев БСП, сможете грамотно доработать любую типовую конфигурацию 1С.
• Разрабатывать конфигурации "с нуля"
• Используя БСП, сможете быстро разрабатывать конфигурации с внушительной функциональностью.
• Работать с документацией БСП
• Научитесь эффективно работать с документацией 1С:БСП

Программа курса

Знакомство с БСП
В этом модуле мы познакомимся с 1С:БСП.
Обзорно посмотрим все подсистемы, которые входят в состав библиотеки.
Скачаем актуальную версию 1С:БСП.
Установим шаблон конфигурации БСП и создадим демонстрационную базу на основе шаблона. Научимся работать с документацией.
Создадим учебную базу и внедрим в неё БСП.

Нормативно-справочная информация
Разберем внедрение и использование подсистем, позволяющих хранить нормативно-справочную информацию:
Организации
Банки
Валюты
Календарные графики
Графики работы
Адресный классификатор

Администрирование пользователей и прав доступа
Изучим подсистемы, которые связаны с администрированием пользователей и прав доступа. Разберемся с тем, что такое профиль групп доступа и группа доступа.
Подсистемы БСП, которые изучим
Завершение работы пользователей
Пользователи
Управление доступом

Сервисные подсистемы
В этом модуле рассмотрим практическое использование следующих подсистем БСП:
Контактная информация
Свойства
Версионирование объектов
Групповое изменение объектов
Даты запрета изменения
Заметки пользователя
Защита персональных данных
Информация при запуске
Конструктор формул
Контроль ведения учета
Машиночитаемые доверенности
Напоминания пользователя
Настройка порядка элементов
Печать
Полнотекстовый поиск
Проверка легальности получения обновления
Склонение представлений объектов
Структура подчиненности
Электронная подпись

Технологические механизмы и программные интерфейсы
B этом модуле научимся описывать обработчики обновления версии конфигурации, множество готовых полезных процедуры и функций общего назначения и не только.
Подсистемы БСП, рассматриваемые в этом модуле:
Базовая функциональность
Обновление версии ИБ
Подключаемые команды
Префиксация объектов
Запрет редактирования реквизитов объектов
Генерация штрихкода
Мультиязычность

Прикладные подсистемы и рабочие места пользователей
Изучим прикладные подсистемы, большинство из которых вы найдете в любой типовой конфигурации:
Работа с файлами
Варианты отчетов
Взаимодействия
Учет оригиналов первичных документов
Шаблоны сообщений
Анкетирование
Бизнес-процессы и задачи
Текущие дела

Средства администрирования и обслуживания
В этом модуле изучим подсистемы БСП, которые предоставляют различные инструменты для администрирования и обслуживания информационной базы:
Дополнительные отчеты и обработки
Контроль работы пользователей
Настройки программы
Обновление конфигурации
Отчет о движениях документа
Оценка производительности
Поиск и удаление дублей
Профили безопасности
Регламентные задания
Резервное копирование ИБ
Удаление помеченных объектов
Управление итогами и агрегатами

Интеграция с другими приложениями и системами
Научимся загружать данные из файлов, реализовывать обмен с другими базами 1С различными способами: обмен по правилам XML, обмен в формате EntepriseData, РИБ. Кроме этого, научимся работать с почтой в 1С, используя БСП, подключать чаты в 1С, настраивать рассылку отчетов и многое другое.
Подсистемы, рассматриваемые в этом модуле:
Загрузка данных из файла
Обмен данными
Работа с почтовыми сообщениями
Обсуждения
Отправка SMS
Рассылка отчетов
Интерфейс OData
Получение файлов из Интернета
Внешние компоненты

​

Для кого этот курс?

• Для сотрудников службы поддержки: изучите инструменты управления, претендуйте на руководящую должность
• Для начинающих тимлидов в командах поддержки: научитесь эффективно выстраивать работу сотрудников
• Для действующих руководителей cлужб поддержки: структурируйте знания, изучите опыт коллег из других сфер
• Для менеджеров смежных специальностей: познакомьтесь с метриками эффективности службы поддержки

Необходимые знания
Вы на базовом уровне понимаете, как устроены процессы поддержки клиентов или IT-helpdesk.

Что даст вам этот курс?
Вы поймёте, как улучшить клиентский опыт, как правильно управлять командами поддержки и ИТ-услугами.

После обучения

• Если вы рядовой сотрудник:
  подготовитесь к должности руководителя
  изучите структурные модели работы службы поддержки
  сможете формировать команду: находить и увольнять сотрудников
  научитесь вести за собой и принимать управленческие решения
  научитесь планировать не только вашу работу, но и работу команды
• Если вы начинающий руководитель
  поймёте, как формировать команду с нуля
  научитесь анализировать работу сотрудников
  сможете развивать навыки сотрудников
  научитесь выстраивать процессы менторства и онбординга
  узнаете, как бороться с «фактором автобуса»
• Руководители с опытом
  структурируете знания о руководстве поддержкой
  улучшите качество принимаемых решений
  оптимизируете процессы, качественно и количественно оценив эффективность изменений
  построите правильную коммуникацию с сотрудниками, стейкхолдерами и заказчиками

Программа

Введение
В данном модуле поговорим о курсе и его структурных элементах. Рассмотрим основные группы вопросов, которые обрабатывает служба поддержки, градации (тиры) клиентов, начнём считать деньги в саппорте.
Тема 1: Введение
Тема 2: Клиент всегда прав? Классификация клиентов
Тема 3: Типичные и атипичные задачи поддержки. Postmortem

Структурные элементы поддержки
В данном модуле о систематизации и классификации - препарируем типичную структуру, посмотрим как ее оптимизировать под текущую ситуацию. Отдельно остановимся на тикет-трекинговых системах как на основном инструменте нашей работы, проанализируем её эффективность.
Тема 1: Основы ITIL. Часть 1
Тема 2: Основы ITIL. Часть 2
Тема 3: Каналы поддержки
Тема 4: Линии поддержки
Тема 5: Саппорт и QA
Тема 6: Knowledge-centered service и подходы к структурированию баз знаний
Тема 7: Customer support vs.Customer success

Работа тимлида с командой
В данном модуле рассмотрим работу с командой в разных условиях.
Тема 1: Подбор
Тема 2: Синдром Самозванца. Выгорание
Тема 3: Обучение и развитие
Тема 4: Один на один
Тема 5: Soft skills
Тема 6: Увольнение
Тема 7: Тонкости управления персоналом в рамках Трудового законодательства

“Оцифровка” поддержки
В данном модуле рассмотрим разные метрики, исходя из потребностей. Обсудим, когда они не нужны, чтобы вовремя остановиться и не заниматься подсчётом ради самого подсчёта. Остановимся на ситуациях, когда цифры вводят нас в заблуждение.
Тема 1: Работа call-центра
Тема 2: Ключевые метрики качества клиентского сервиса
Тема 3: Ключевые метрики доступности и затрат в работе поддержки
Тема 4: Матрица компетенций
Тема 5: Тикет-трекинговые системы
Тема 6: Урегулирование спорных ситуаций с клиентами

Проектный модуль
Заключительный месяц курса посвящен проектной работе. Составим презентацию об оценке обстановки на текущем месте работы, дадим предложениях по улучшению положения дел.
Тема 1: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 2: А я все еще хочу быть тимлидом поддержки?
Тема 3: Защита проектных работ

Преподаватели:
- Константин Кафтан. Менеджер Core-проектов WildBerries
- Сергей Харитонов. Директор центра ИТ поддержки РАНХиГС
- Галина Баранова. Операционный директор Инвестиционная компания
- Лилия Гильмутдинова. Эксперт по созданию колл-центров Частная практика
- Мария Свитова. HRBP. VK Play
- Дмитрий Смирягин. Директор по управлению проектами ГК «Иннотех»
- Евгений Сулаков
- Алексей Кирсанов. Руководитель отдела продуктовой разработки Битрикс24
- Антон Картушин. Senior QA Automation Engineer

​

На курсе вы получите необходимую теорию и практику для старта карьеры в IT в роли Специалиста поддержки пользователей

Для кого этот курс
IT-специалистов, которые хотят расширить свои знания в роли специалиста поддержки
Тех, кто хочет "войти в IT" и рассматривает для себя роль специалиста поддержки
Сотрудников поддержки, которые хотят расширить свой функционал и увеличить уровень заработка

Курс даст базовое понимание о работе службы поддержки, поможет понять, какие процессы существуют внутри поддержки и из каких элементов состоит Help Desk.

Почему стоит пройти курс?
В последние годы наблюдается большой спрос на специалистов поддержки. Профессия Специалиста поддержки пользователей в IT - отличная возможность "войти в IT" с нуля. Благодаря работе в IT-поддержке вы сможете не только стать востребованным специалистом, но и получите перспективы развития в отрасли информационных технологий на других позициях.

По итогам обучения
Вы научитесь работать с обращениями и инцидентами.
Узнаете, какие стандарты качества работы Service Desk существуют и как им соответствовать.
Поймёте, как взаимодействовать со сложными пользователями.

Программа

Введение в профессию агент IT-поддержки
Знакомимся со сферой деятельности и возможными направлениями Агента IT-поддержки.
Тема 1: Какие направления существуют в IT
Тема 2: Роль поддержки в организации. Классификация клиентов
Тема 3: Карта компетенций сотрудника поддержки
Тема 4: Организационная поддержка или продуктовая клиентская поддержка

Процессы поддержки IT-сервисов
Рассмотрим процессы, которые существуют внутри поддержки.
Тема 1: Service Desk. Приём и отправка сообщений
Тема 2: Обращения и запросы на обслуживание
Тема 3: Инциденты и проблемы
Тема 4: Средства самообслуживания и каналы связи
Тема 5: Выполнение обращений на уровне поддержки
Тема 6: База знаний
Тема 7: Политики работы поддержки
Тема 8: SLA

Элементы работы поддержки
Какие существуют элементы в работе поддержки
Тема 1: Работа call-центра
Тема 2: Метрики качества клиентской поддеркжи
Тема 3: Мониторинг и отчётность
Тема 4: Строение поддержки - линии и виды / ДЗ
Тема 5: Менеджер поддержки
Тема 6: Сотрудникик поддержки, назначение на требуемые роли

Инструменты и технологии Service Desk
Знакомимся со сферой деятельности и возможными направлениями Агента IT-поддержки
Тема 1: Обзор программного обеспечения в работе
Тема 2: Как работают основные системы на поддержке

Soft skills сотрудника поддержки
Тема 1: Клиентоцентричность и Эмоциональный интеллект
Тема 2: Установление контакта и диалога с разными пользователями
Тема 3: Умение работать в команде и самостоятельно
Тема 4: Адаптивность к изменениям. Работа в условиях неопределённости
Тема 5: Развитие своих профессиональных навыков

Проектный модуль
Тема 1: Консультация по проектам и ДЗ
Тема 2: Защита проектных работ

Преподаватели
- Сергей Харитонов. Директор центра ИТ поддержки РАНХиГС
- Лилия Гильмутдинова. Эксперт по созданию колл-центров. Частная практика
- Константин Кафтан. Менеджер Core-проектов. WildBerries
- Станислав Никуличев. Руководитель IT отдела. Сеть стоматологических клиник "Квинта"
- Вадим Степанов. ITSM консультант

​

Спикеры: Артём Науменко, Александр Акилин, Дмитрий Зайцев, Александр Крылов, Евгений Дмитриев

Вы научитесь администрировать Linux, настраивать веб-серверы и освоите методологию DevOps: будете автоматизировать разработку сложных IT-продуктов. Получите поддержку от Центра карьеры и через 7 месяцев устроитесь Junior-специалистом.

Курс подойдёт вам, даже если вы никогда не занимались системным администрированием или программированием.

DevOps-инженер автоматизирует разработку приложений. Он помогает компании быстро и безопасно внедрять изменения в код, поддерживает работу высоконагруженных сервисов. Благодаря подходу DevOps качество приложений не страдает из-за высокой скорости разработки, а бизнес не теряет прибыль из-за сбоев и может сосредоточиться на развитии.

DevOps-инженер умеет программировать на Python, организует непрерывную интеграцию и поставку кода — CI/CD, работает с Docker, Ansible, Terraform, Gitlab, внедряет инструменты и процессы для повышения безопасности продуктов. Таких специалистов нанимают компании с крупной IT-инфраструктурой. Например, банки, IT и телеком, финтех и ритейлеры.

Кому подойдёт этот курс

• Новичкам
  Вы освоите востребованную IT-специальность с нуля и отточите навыки на практических кейсах. Сможете начать работать джуном сразу после курса.
  
  
• IT-специалистам уровня Junior
  Вы научитесь работать с Linux и базами данных. Курс поможет закрыть пробелы в знаниях и освоить DevOps с нуля. Сможете больше зарабатывать в смежной сфере.
  
  
• Специалистам, которым нужны DevOps-навыки
  Вы разберётесь в тонкостях DevOps-практик с нуля и сможете расширить свои компетенции на работе и повысите свою ценность как специалиста.

Чему вы научитесь

• Администрировать Linux
  Узнаете, как устроена эта операционная система и познакомитесь с терминалом Linux.
  
  
• Работать в Docker
  Узнаете всё про контейнеризацию. Будете писать свои docker-образы, запускать контейнеры, выстраивать зависимости и определять параметры доступа.
  
  
• Применять принципы CI/CD
  Поймёте, какие проблемы решает непрерывная интеграция и доставка. На примере gitlab-ci научитесь настраивать выкладку сервисов в окружения разработки и тестирования.
  
  
• Управлять инфраструктурой как кодом
  Научитесь создавать, изменять и версионировать окружение с помощью Terraform и Ansible.
  
  
• Настраивать мониторинг
  Будете собирать метрики и логи с помощью Prometheus и elk-стека, строить удобные дашборды в Grafana. Узнаете про работу с инцидентами и системы обратной связи.

Спойлер: Содержание курса

Основные курсы

1. Основы Python. Часть 1
   
   
   • Введение.
   • Основы работы с Python.
   • Операторы, выражения.
   • Условный оператор if, ветвления.
   • Условный оператор if: продолжение.
   • Цикл while.
   • Цикл for: циклы со счётчиком.
   • Цикл for: особенности работы с range.
   • Цикл for: работа со строками.
   • Вложенные циклы.
   • Числа. Типы int и float.
   • Функции: начало.
   • Особенности float.
   
   
2. Старт в DevOps: системное администрирование для начинающих
   
   
   • Введение в Linux.
   • Linux: первые шаги.
   • Пользователи и файлы. Знакомство с Vim.
   • Подготовка к написанию скриптов на Bash.
   • Написание скриптов на Bash.
   • Написание скриптов на Bash. Продолжение.
   • Написание скриптов на Bash. Циклы.
   • Написание скриптов на Bash. Циклы: продолжение.
   • Написание скриптов на Bash. Заключение.
   • World Wide Web.
   • Системы инициализации.
   • Криптография. HTTPS.
   • Работа с устройствами в Linux.
   • Введение в базы данных.
   • Базы данных. Продолжение.
   • Знакомство с сетями.
   • Продолжение знакомства с передачей данных.
   • Завершение знакомства с сетями.
   • Собираем LAMP.
   • Deb-пакеты.
   • Мониторинг и диагностика.
   • Мониторинг и диагностика. Продолжение.
   • Файервол.
   • Виртуализация.
   • Туннели.
   
   
3. DevOps-инженер. Основы
   
   
   • Эволюция разработки: CI/CD.
   • Введение в DevOps.
   • Знакомство с CD (Continuous delivery).
   • Continuous integration с использованием GitLab CI.
   • Continuous delivery. Работа с окружением разработки и PROD.
   • Инфраструктура как код (IaC).
   • Виртуализация.
   • Docker.
   • Ansible.
   • Тестирование инфраструктурного кода.
   • Мониторинг.
   • Инцидент-менеджмент.
   • Инструменты.
   • Итоговая работа.

Дополнительные курсы

1. Основы Python. Часть 2
   
   
   • Установка и настройка IDE.
   • Базовые коллекции. Списки.
   • List: методы работы со списками.
   • Представления списков.
   • Базовые коллекции. Строки.
   • Базовые коллекции. Словари.
   • Базовые коллекции. Кортежи.
   • Функции: продолжение.
   • Работа с файлами.
   • Исключения: работа с ошибками.
   • Введение в ООП.
   • Основные принципы ООП.
   • Итераторы и генераторы.
   • Декораторы: базовый уровень.
   • Углублённая работа с классами и встроенные декораторы.
   • Декораторы: продвинутый уровень.
   • Функции: конец.
   • Библиотеки для работы с данными
   
   
2. Воркшопы для участников
   
   
   • Архитектура GitLab.
   • Углубляемся в Gitlab CI.
   • Решение практических задач с применением Gitlab CI.

​

Какие знания и умения вы получитев ходе обучения на курсе?

• Понимание целей, задач и структуры типового SOC – центра мониторинга информационной безопасности;
• Построение системы защиты информации в организации, основанном на TI, а также умение моделировать угрозы безопасности информации;
• Организация процессов Vulnerability Management, Threat Intelligence, Threat Hunting, Patch Management и Incident Response (IR) с помощью бесплатного ПО;
• Администрирование СЗИ: межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений и антивирусной защиты, SIEM-системы, средств анализа сетевого трафика и IRP;
• Мониторинг событий и инцидентов информационной безопасности, а также способов их устранения;
• Понимание, как можно улучшить существующие процессы в ИБ, какие процессы стоит организовать с нуля (при их отсутствии) и как это сделать?
• Определение с ролью, которая наиболее интересна вам в SOC, а также понимание работы SOC;
• Изучение полезных онлайн-сервисов, которые вам пригодятся: Virustotal, MITRE ATT&CK, национальной базы знаний уязвимостей (США).

Программа курсаДлительность курса составляет 3 месяца

• Введение в SOC
• Threat Intelligence (TI)
• Cyber KillChain & MITRE ATT&CK Matrix
• Практика по TI
• Построение системы защиты информации (ЗИ)
• Vulnerability Management (VM)
• Разбор этапов и процессов VM
• Моделирование угроз безопасности информации
• Практика по моделированию угроз
• Threat Hunting (TH)
• Практика по MISP
• Практика по ELK Stack
• Incident Response (IR)
• Практика по IR
• Администрирование основных СЗИ
• Межсетевые экраны
• Сканеры безопасности
• IDS/IPS
• Средства антивирусной защиты (САВЗ)
• Мониторинг сети Arkime, Zeek и Wireshark
• SIEM (Wazuh)
• IRP (TheHive)
• Sandbox (Cuckoo Sandbox, Any.run и VirusTotal)
• Экзамены

​

О профессии
Специалист по компьютерной кибербезопасности ищет уязвимости в программах, сайтах и мобильных приложениях.

По данным Positive Technologies, у 96% российских компаний есть проблемы с компьютерной безопасностью. Хакеры могут легко получить доступ к конфиденциальным данным банков, важных предприятий или любого другого бизнеса. Чтобы защититься от преступников, компании активно ищут специалистов по компьютерной кибербезопасности.

Чему вы научитесь:

• Разбираться в системном и сетевом администрировании
• Находить и эксплуатировать уязвимости ОС и веб-приложений
• Анализировать исходный код приложений
• Определять потенциальные киберугрозы системам
• Восстанавливать системы после кибератаки
• Работать с политиками безопасности и доступа
• Перехватывать и анализировать сетевой трафик
• Автоматизировать рутинные процессы кибербезопасности
• Работать с системами обнаружения вторжения

Спойлер: Программа курса:

Основы администрирования и программирования

• Администрирование Windows и работа с Powershell. 1 месяц
• Структура ОС Linux. 2 недели
  
• Системное администрирование Linux. 1 месяц
• Сетевое администрирование Linux. 1 месяц
  
• Безопасность баз данных. 3 недели
  
• Основы Python. Часть 1. 2 недели

Кибербезопасность

• Введение в информационную безопасность. 2 недели
• Анализ защищенности. 6 недель
  
• Внедрение, модернизация и поддержка систем информационной безопасности. 3 недели
  
• Мониторинг и реагирование на события и инциденты информационной безопасности. 6 недель
  
• Обеспечение соответствия. 3 недели
  
• Защита приложений. 6 недель

3 дополнительных курса: Git, сеть и Python

• Система контроля версий Git. 1 неделя
• Сеть. 1 месяц
  
• Основы Python. Часть 2. 2 недели

​

Для кого этот курс?

•Начинающим системным администраторам Linux
•Системным администраторам Windows
•Разработчикам
•Специалистам по тестированию
•Всем, кто интересуются темой администрирования и хочет войти в новую для себя специальность

Необходимые знания

Программа подходит для начинающих. Для обучения потребуется: VirtualBox, Ubuntu

Спойлер: Программа

Введение + подготовительный курс Linux Online

Данный модуль познакомит слушателей с понятием "операционная система" и концепциями UNIX.
Тема 1: Вводный урок
Тема 2: Вопрос-ответ по курсу Online Linux

Структура Linux и команды
Данный модуль познакомит с базовыми понятиями ОС Linux и простейшими командами для работы в bash, сформирует понимание что такое пользователи в Linux.
Тема 1: Bash. Написание простых скриптов
Тема 2: Вопрос-ответ по Bash
Тема 3: Групповая менторская консультация

Потоки, логические команды, процессы, сеть
В данном модуле рассматриваются базовые работы с потоками ввода/вывода процессов, работа с программным обеспечением. Студенты научатся объединять 2 и более команд в логические связки, познакомятся с понятием "процесс", узнают базовые принципы конфигурирования сети в Linux.
Тема 1: Жёсткие диски
Тема 2: Бонусное занятие LVM
Тема 3: Вопрос-ответ

Конфигурирование Web-сервера и MySQL
Модуль посвящен практики. Будет рассмотрен установка и настройка WEB-сервера и MySQL сервера.
Тема 1: Конфигурирование web-сервера (apache, nginx, балансировка nginx)
Тема 2: Установка MySQL-сервера и настройка репликации
Тема 3: Групповая менторская консультация

Docker и Git
В модуле рассматриваются базовые понятия работы с контейнерами Docker и с системой контроля версий git. Цель модуля - рассказать как данные инструменты могут использовать в своей работе системные администраторы.
Тема 1: Docker
Тема 2: GIT

Сети
В модуле рассматриваются базовые понятия анализа сетевого траффика и правил фильтрации.
Тема 1: Сети. Базовые знания
Тема 2: Групповая менторская консультация
Тема 3: Сети. iptables
Тема 4: Сети. tcpdump

Мониторинг и логирование
Модуль посвящен вопросам централизованного мониторинга и сборки логов. Также будут затронуты вопросы видов мониторинга.
Тема 1: Мониторинг
Тема 2: Логирование
Тема 3: Групповая менторская консультация

Astra Linux
Изучение Astra Linux
Тема 1: Пакетные менеджеры
Тема 2: Сетевая подсистема, настройка сетевых интерфейсов

Итоговый проект
Данный месяц курса посвящен проектной работе. Свой проект — это то, что интересно писать слушателю. То, что можно создать на основе знаний, полученных на курсе. При этом не обязательно закончить его за месяц. В процессе написания по проекту можно получить консультации преподавателей.
Тема 1: Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 2: Групповая менторская консультация
Тема 3: Защита проектных работ

Ближайшее начало - 28 октября 2023 г.

​

[Otus] Administrator Linux. Professional (Андрей Буранов, Алексей Цыкунов)

Профессиональный подбор конфигурации, управление процессами, обеспечение безопасности, развертывание, настройка и обслуживание сетей

Для кого этот курс?

• Системных администраторов Linux
• DevOps-инженеров и SRE
• Fullstack и Backend-разработчиков
• Системных администраторов Windows
• Сетевых инженеров
• Инженеров по нагрузочному тестированию
• Специалистов по ИБ

Необходимые знания:

• Понимание основ сетей: адресация и статический роутинг в сетях на базе IPv4.
• Опыт установки системы Linux и настройки своего рабочего места (проходить курс лучше всего на своей машине с ОС Linux).
• Опыт установки систем виртуализации: VirtualBox или что-то kvm-based.

Что даст вам этот курс?
Вы получите глубокое представление об архитектуре ОС Linux.
Научитесь устанавливать, обновлять и восстанавливать ОС, управлять загрузкой, создавать и изменять RAID массивы, управлять логическими томами, работать с памятью, процессами, дисками, файлами.

Получите практические навыки в решении типовых задач администрирования, таких как настройка почты, веб серверов, файловых хранилищ, файрваллов, логирования, мониторинга, систем резервного копирования.
Поработаете с сетью в Linux. От хоста до маршрутизатора и брандмауэра.

Научитесь подбирать конфигурацию под необходимые задачи, управлять процессами и обеспечивать безопасность систем под управлением Linux и улучшать производительность систем посредством тонкой настройки с учетом требований приложений к платформе.

На выходе будете владеть основными рабочими инструментами системного администратора.
К концу обучения вы соберете портфолио из выполненных работ и сделаете итоговый проект на основе знаний, полученных на курсе.

Данный курс построен на операционной системе Centos7. Знания, полученные на курсе, позволят вам работать с такими операционными системами, как: Redhat, Centos, Fedora, Oracle Linux, Rocky Linux, OpenSUSE и другими дистрибутивами на пакетной базе rpm. А также с Astra Linux, так как в курсе предусмотрено занятие, покрывающее минимальные отличия Astra Linux от Centos7.

Вы рассмотрите следующий стек технологий: Linux, Zabbix, Prometheus, Nginx, MySQL, Bash, Docker, ELK, LVM, ZFS, Systemd, NFS, FUSE, Mdadm, Ansible, SELinux, DHCP,PXE, Firewalld, Iptables, Nftables, Elasticearch, PostgreSQL, RabbitMQ, BGP и др

Спойлер: Программа

1. Архитектура Linux
   В этом модуле будут разбираться базовые компоненты OS Linux. Будем разбирать, что такое ядро и его модули, загрузчик, процессы, дисковая и файловая системы, inodes и daemons. Научимся устанавливать и обновлять и восстанавливать OS, управлять загрузкой, создавать и изменять RAID массивы, управлять логическими томами. Проект на весь модуль: делаем свою загрузочную флешку readonly, со своим ядром.
   
   Тема 1: С чего начинается Linux
   Тема 2: Дисковая подсистема
   Тема 3: Файловые системы и LVM - 1
   Тема 4: Файловые системы и LVM - 2
   Тема 5: ZFS
   Тема 6: NFS, FUSE
   Тема 7: Управление пакетами. Дистрибьюция софта
   Тема 8: Загрузка системы
   Тема 9: Инициализация системы. Systemd.
   Тема 10: Bash
   Тема 11: grep, sed, awk и другие
   Тема 12: Управление процессами
   Тема 13: Работа с памятью
   Тема 14: Механизмы изоляции и аккаунтинга Linux (namespaces и cgroups)
   
2. Управление, безопасность и мониторинг
   В этом модуле мы рассмотрим задачи и рабочие инструменты для управления системой, обеспечения безопасности, контроля прав и доступов. Также мы рассмотрим инструменты для мониторинга, логгирования и анализа проблем производительности и сбоев. Будем учится решать проблемы и производить ретроспективный анализ.
   
   Тема 1: Автоматизация администрирования. Ansible-1
   Тема 2: Автоматизация администрирования. Ansible-2
   Тема 3: SELinux - когда все запрещено
   Тема 4: Docker
   Тема 5: Docker - 2
   Тема 6: Мониторинг производительности
   Тема 7: Prometheus
   Тема 8: Пользователи и группы. Авторизация и аутентификация
   Тема 9: Zabbix
   Тема 10: Основы сбора и хранения логов
   Тема 11: Сбор и анализ логов: ELK
   Тема 12: Резервное копирование
   
3. Linux и сеть
   Настраиваем и работаем с сетью в Linux. От хоста до маршрутизатора и брандмауэра.
   
   Тема 1: Архитектура сетей
   Тема 2: DHCP, PXE
   Тема 3: Фильтрация трафика - firewalld, iptables
   Тема 4: Фильтрация трафика - firewalld, iptables
   Тема 5: Фильтрация трафика - nftables
   Тема 6: Статическая и динамическая маршрутизация, OSPF
   Тема 7: BGP
   Тема 8: Мосты, туннели и VPN
   Тема 9: DNS- настройка и обслуживание
   Тема 10: Сетевые пакеты. VLAN'ы. LACP
   Тема 11: LDAP. Централизованная авторизация и аутентификация
   Тема 12: IPv6
   
4. Сервисы Linux
   Рассмотрим настройку базовых сервисов на ОС Линукс, таких как базы данных, почта и веб сервер.
   
   Тема 1: Web: протоколы
   Тема 2: Nginx
   Тема 3: Динамический веб
   Тема 4: Mysql
   Тема 5: MySQL: Backup + Репликация
   Тема 6: PostgreSQL
   Тема 7: Postgres: Backup + Репликация
   Тема 8: Почта: SMTP, IMAP, POP3
   
5. Проект
   Создание рабочего проекта веб проект с развертыванием нескольких виртуальных машин должен отвечать следующим требованиям - включен https - основная инфраструктура в DMZ зоне - файрвалл на входе - сбор метрик и настроенный алертинг - везде включен selinux - организован централизованный сбор логов
   
   Тема 1: Выбор темы и организация проектной работы
   Тема 2: Защита проектных работ
   Тема 3: Подведение итогов курса

​

Основной упор в программе данного курса сделан на следующие возможности:

• Изучаются возможности механизма "Система компоновки данных", с помощью которого можно менять внешний вид, настройки отчетов.
• Рассматриваются примеры настройки отчетов в "1С:ERP Управление предприятием 8", "1С:Бухгалтерия предприятия 8", "1С:Зарплата управление персоналом 8".

Для кого предназначен курс:
Для слушателей:

• желающих изучить возможности и получить пракические навыки по настройке отчетов, предоставляемые системой компоновки данных (механизм платформы);
• желающих изучить особенности механизма настройки отчетов, реализованные в типовых конфигурациях.

После курса Вы сможете:

• Получить практические навыки по настройке отчетов, позволяющие получить от любого настраиваемого отчета максимальную отдачу (вывод данных в нужных группировках, таблицах, диаграммах)
  Настраивать отчеты с помощью системы компоновки данных

​

Linux — основная операционная система для серверов. Её ключевые фишки — безопасность и гибкость, а дистрибутивы полностью бесплатны. Linux-администратор управляет правами пользователей, обеспечивает безопасность и непрерывную работу сетевой инфраструктуры. Он знает bash лучше всех в компании, автоматизирует и ускоряет процессы.

Чему вы научитесь

1. Устанавливать и настраивать Linux
   Узнаете, как установить дистрибутив, и научитесь работать с каталогом файловой системы Linux.
   
   
2. Работать с командной строкой
   Научитесь применять основные команды для управления процессами и системой в Bash-терминале.
   
   
3. Настраивать доступы
   Сможете настраивать уровень доступа к системе и привилегии для отдельных пользователей и групп.
   
   
4. Управлять системой
   Научитесь запускать фоновые процессы и выполнять задачи в Linux мгновенно или по расписанию.
   
   
5. Работать с сетью
   Изучите основы работы сети и маршрутизации. Научитесь настраивать удалённый доступ с SSH и FTP, Linux Firewall, службы DNS, сервер Apache, будете отслеживать сетевые неполадки и устранять их.
   
   
6. Защищать Linux от вредоносных ПО
   Узнаете, какое вредоносное ПО может атаковать Linux. Научитесь проводить аудит системы и настраивать её для безопасной работы в сети.

Спойлер: Содержание курса

Вас ждут 28 вебинаров, практика и финальная работа для закрепления навыков.
29 практических работ
179 видеоматериалов
Структура Linux
Введение в Linux
Первая установка Linux
Структура ОС Linux
Знакомство с терминалом
Устройства в Linux
Диски и файловые системы
Устройство файловых систем и настройка файла подкачки
Системное администрирование Linux
Основные операции в Bash-терминале. Работа с файлами и каталогами
Привилегии в Linux
Управление доступом
Учётные записи в Linux и групповые политики
Управление вводом/выводом и конвейерная обработка
Загрузка ядра Linux
Управление процессами
User space
Управление системой
Логирование и мониторинг
Установка и удаление программ
Механизмы управления безопасностью
Резервное копирование и восстановление данных
Сетевое администрирование Linux
Строение сети
Основные протоколы
Маршрутизация и настройка удалённого доступа
Файловая система NFS, работа с DNS
Apache
Netfilter
Работоспособность сети
Инциденты в локальной сети

​

Что даст вам этот курс
Проведите время с пользой!
Практический интенсив «CI/CD или Непрерывная поставка с Docker и Kubernetes»

Мы расскажем, как внедрить практику непрерывной поставки в вашу команду, чтобы ускорить процесс выкатки и исключить простои. Участники настроят автоматизированный конвейер поставки микросервисного приложения в Kubernetes, научатся управлять всем жизненным циклом приложения.

За дни интенсива вы сможете:
— Сделать выкатку кода простым и приятным процессом в духе «нажми одну кнопку», который можно выполнять десятки раз в день.
— Развернуть масштабируемую инфраструктуру для запуска микросервисов.
— Создать прозрачный и понятный continuous delivery pipeline и выкатывать изменения часто и небольшими частями.
— Делать десятки тестовых стендов в день для разных команд и разных версий продукта, при этом конфигурация стенда будет практически идентичной боевой среде.
— Увеличить скорость разработки, тестирования и выкатки за счет применения современной системы автоматизации развертывания контейнеров Docker.
— Получить быструю обратную связь от систем мониторинга и логирования на всех основных этапах жизненного цикла ПО.

Дополнительно вы получите возможность пообщаться с экспертами и задать им все интересующие вас вопросы!

​

Научитесь программно обрабатывать файлы в 1С за 2 недели!
(TXT, CSV, XLS, DBF, XML)

Почему стоит пройти курс?

1. Большинство задач по интеграции 1С с другими системами требуют умения работать с файлами разных форматов
2. По результатам курса у вас будут готовые шаблоны кода по обработке файлов, которые будут экономить ваше время
3. Вам потребуется всего 2 недели, чтобы сформировать навыки работы с файлами

Программа обучения:
1. 1. Создание информационной базы
1.2. Постановка задачи. Общая схема загрузки данных из файла в 1С
2.1. Подготовка к загрузке данных из файла
2.2. Чтение данных из файла TXT
2.3 Чтение прайс-листа в формате TXT (практика)
2.4. Чтение данных из файла SCV
2.5. Чтение прайс-листа в формате SCV (практика)
2.6. Чтение данных из файла Excel
2.7. Чтение прайс-листа из Excel (практика)
2.8. Чтение данных из файла DBF
2.9. Чтение прайс-листа из файла DBF (практика)
2.10. Чтение данных из файла XML
2.11. Чтение прайс-листа из файла XML (практика)
2.12. Загрузка данных в справочник Контрагенты
2.13. Загрузка номенклатуры и цен в 1С (практика)
2.14. Как прочитать файл на сервере
2.15. Доработка загрузки данных из файла Excel (практика)
3.1. Подготовка к выгрузке данных из 1С в файл
3.2. Выгрузка данных из 1С в файл TXT или CSV
3.3 Выгрузка остатков номенклатуры в файл TXT (практика)
3.4. Выгрузка данных из 1С в файл Excel (XLS, XLSX)
3.5. Выгрузка остатков номенклатуры в файл Excel (практика)
3.6. Выгрузка данных из 1С в файл DBF
3.7. Выгрузка остатков номенклатуры в файл DBF (практика)
3.8. Выгрузка данных из 1С в файл XML
3.9. Выгрузка остатков номенклатуры в файл XML (практика)

Курс 2020 года

​

Что даст вам этот курс

OTUS стал сертифицированной Сетевой Академией Cisco

А также нашим партнёром стала Сетевая Академия Cisco при РТУ МИРЭА. Теперь курс «Сетевой инженер» — авторская программа в сочетании с удалённой практикой на реальном оборудовании и академическим сертификатом Cisco!

Что это значит?

1. Студенты получают практические навыки работы на оборудовании при помощи удалённой онлайн-лаборатории, работающей на базе нашего нового партнёра по обучению — РТУ МИРЭА: маршрутизаторы Cisco 1921, Cisco 2801, Cisco 2811; коммутаторы Cisco 2950, Cisco 2960.

2. Студенты зачисляются в официальную академию Cisco (OTUS, Cisco Academy, ID 400051208) и получают доступ ко всем частям курса CCNA, одну из которых изучают на расширенных занятиях в рамках авторского курса, а остальные самостоятельно с консультацией сертифицированных инструкторов академии Cisco.

3.В итоге студенты смогут сдать три академических теста по курсам "CCNA Introduction to Networks"; "CCNA Switching, Routing, and Wireless Essentials" и "CCNA Enterprise Networking, Security, and Automation"

В результате успешной сдачи тестов в сетевой академии Cisco можно сдать сертификационный экзамен на международный сертификат CCNA в центрах тестирования Pearson VUE со скидкой от 50 до 65%. Дополнительно вы получите сертификат OTUS о прохождении курса.

Курс «Сетевой инженер» создан для:

— специалистов по маршрутизации и коммутации, работающих в небольших или средних компаниях и стремящихся к более масштабным и крупным проектам;
— специалистов крупных компаний, которые хотят получить более глубокое представление о своей работе и брать более сложные задачи.

Данный курс построен на базе обновленного CCNAv7

Выпускники на профессиональном уровне смогут:

- настраивать статические и динамические VPN туннели с защитой технологией IPSec,
- работать со статической маршрутизацией через политики;
- настраивать и находить проблемы в работе протоколов OSPF и EIGRP;
- работать с метриками протоколов IGP для гибкой настройки маршрутизации в локальных сетях;
- работать с маршрутами через протокол BGP;
- безопасно настраивать сетевую инфраструктуру;
- разворачивать свой центр сертификации для аутентификации VPN пиров;
- распределять адресное пространство IPv4 и IPv6 для оптимизации работы оборудования и нахождения неполадок в сети.

Курс содержит две проектные работы. Первая выполняется последовательно в течение всего курса с учётом тем, которые изучаются на занятиях (настройка собственной инфраструктуры в предложенной системе виртуализации). Основная задача второго проекта заключается в самостоятельном проектировании, документировании и настройке сети предприятия или провайдера с различными требованиями к сети, масштабируемости и безопасности.

16 работодателей Troubleshooting по 80% тем курса Практическая работа над собственным проектом в течение всего курса Авторская программа в сочетании с реальным "железом" Cisco и сертификатом Академии

​

Описание:

Практический курс о теории сетевого взаимодействия: настраиваем свою сеть в течение всего курса и изучаем работу всех тех технологий, с которыми вы, возможно, сталкивались, но еще не успели поработать и разобраться с устройством изнутри.

Курс подходит для:

• специалистов по маршрутизации и коммутации, работающих в небольших или средних компаниях и стремящихся к более масштабным и крупным проектам;
• специалистов крупных компаний, которые хотят получить более глубокое представление о своей работе и брать более сложные задачи.

Большой упор в обучении сделаем на два самых распространенных протокола - BGP и OSPF. Углубимся в настройку VPN с шифрованием на основе стека протоколов IPSec с идентификацией по сертификатам. Научимся фильтровать и балансировать маршруты между вышестоящими провайдерами.

После завершения курса вы сможете:

• разбираться, находить и устранять проблемы в маршрутизации OSPF и BGP;
• настраивать VPN с шифрованием на основе стека протоколов IPSec с идентификацией по сертификатам;
• фильтровать и балансировать маршруты между вышестоящими провайдерами;
• уверенно работать с технологиями и протоколами VPN(IPSec), OSPF, BGP, Troubleshooting.

В результате обучения на курсе вы узнаете:

• теоретические аспекты работы сети;
• характеристики протоколов маршрутизации;
• особенности использования редистрибьюции и выбора технологии маршрутизации;
• что такое BGP и с чем его едят;
• всё, что нужно знать об IPv6 и работе EIGRP, OSPF.

Содержание:

• Основные концепции маршрутизации IPv4/IPv6
• Протоколы маршрутизации IGP
• Подключение к миру
• Управление и защита сетевой инфраструктуры

Спойлер: Автор:

Алексей Кулиничев
Equifax Credit Services

Занимается развитием и внедрением новых технологий балансировки трафика и информационной безопасности в коммерческой организации в банковском секторе более 5 лет.

Успешно подготовил и провёл несколько чемпионатов WorldSkills Moscow.

Сертифицированный международный специалист, инструктор академии Cisco по направлению CCNA Security. Сотрудничал с госкомпаниями и юридическими лицами, есть опыт работы в сетях провайдера (как крупного, так и небольшого).